Jobs

Als Onlinehändler vertreiben wir Elektrowerkzeuge über Marktplätze wie eBay, Amazon etc. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Voll- oder Teilzeit die/den

Account Manager im E-Commerce (m/w/d) für kaufmännische Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

Betreuung und Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, beispielsweise Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, Bestellabwicklung.
Schlüsselschnittstelle für operative Themen zwischen Kunden und internen Fachabteilungen. Insbesondere Abstimmung spezifischer Kundenwünsche mit den Kollegen aus dem technischen Service, eCommerce, Logistik und Einkauf.
Unterstützung unserer Digitalisierungsmanagerin bei der Optimierung von Backend-Prozessen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium.
Souveräne Kommunikation mit den Kunden per Telefon und E-Mail.
Kollegialer Arbeitsstil.
Freude am operativen Tagesgeschäft und an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Bereichen.

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit sehr guten Möglichkeiten für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Aktives Mitgestalten eines innovativen E-Commerce Unternehmens. Eine zukunftssichere Perspektive in einem stark wachsenden mittelständischen Unternehmen.
monatlicher Tankgutschein.
Attraktive Corporate Benefits wie z.B. E-Bike, kostenfreies Fitnessstudio auf dem Betriebsgelände. Moderne Lounge mit Küche, Kicker und Playstation. Grüne Dachterrasse im Sommer.
28 Urlaubstage bei Vollzeit.

Sachbearbeiter (m/w/d) für Aufträge, Büromanagement und Kundenbetreuung | Kauffrau / Kaufmann (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail, Bearbeitung des täglichen Posteingangs.
Sachbearbeitung in der Auftrags- und Retourenabwicklung (Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften etc.)
Erfassung von Reparaturaufträgen und Abstimmung spezifischer Kundenwünsche mit den Kollegen aus dem technischen Service und Unterstützung der Kollegen aus dem Bereich Reklamationen bei der Aufnahme der eingehenden Anfragen.

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Souveräne Kommunikation mit den Kunden per Telefon und E-Mail.
Teamfähigkeit.
Freude am operativen Tagesgeschäft und an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Bereichen.

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit sehr guten Möglichkeiten für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Aktives Mitgestalten eines innovativen E-Commerce Unternehmens. Eine zukunftssichere Perspektive in einem stark wachsenden mittelständischen Unternehmen.
monatlicher Tankgutschein.
Attraktive Corporate Benefits wie z.B. E-Bike, kostenfreies Fitnessstudio auf dem Betriebsgelände. Moderne Lounge mit Küche, Kicker und Playstation. Grüne Dachterrasse im Sommer.
28 Urlaubstage bei Vollzeit.

Weitere Informationen
Wir pflegen flache Hierarchien, offene Kommunikation und bieten abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Gestaltungs- und Handlungsspielraum. Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:
KA Produktions- Dienstleistungen und Handelsgesellschaft UG
Grafenheider Strasse 103
33729 Bielefeld

E-Mail: bewerbung@karae.de
Ansprechpartnerin: Klaudia Kojzar
Internet: https://karae.de/